Hệ thống quản lý đơn hàng trực tuyến SMO

Hệ thống quản lý đơn hàng trực tuyến SMO là giải pháp giúp quản lý toàn diện quy trình đơn hàng từ lúc đặt hàng đến khi giao nhận, tối ưu vận hành và kết nối linh hoạt với các hệ thống nội bộ (SAP-ERP, TGBX, EGAS…). Đặc biệt, phần mềm đã được triển khai thành công cho Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam - Petrolimex, đáp ứng yêu cầu nghiêm ngặt về quy trình, bảo mật và khả năng tích hợp với hệ thống hiện tại của tập đoàn mang lại hiệu quả rõ rệt trong quản lý và vận hành.

Giá trị giải pháp mang lại.

01
Quản lý tập chung – theo dõi dễ dàng

Phần mềm SMO cho phép người dùng dễ dàng khởi tạo, kiểm tra và xử lý đơn hàng trực tuyến thông qua máy tính hoặc thiết bị di động. Dù đang ở văn phòng, tại cửa hàng hay đi công tác, vẫn có thể kiểm soát toàn bộ tình trạng đơn hàng một cách nhanh chóng và chính xác.

02
Giảm phụ thuộc thủ công – hạn chế sai sót trong quy trình

Quy trình quản lý đơn hàng được tự động hóa hoàn toàn, giúp loại bỏ các bước thủ công dễ xảy ra nhầm lẫn. Từ việc tạo đơn, phê duyệt, đến điều phối vận chuyển đều được số hóa, giúp nâng cao độ chính xác và tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp.

03
Giám sát tiến độ đơn hàng từ xa

Hệ thống cung cấp khả năng giám sát toàn bộ vòng đời của đơn hàng theo thời gian thực. Người quản lý có thể theo dõi từng trạng thái: từ lúc đặt hàng, duyệt đơn, gán phương tiện, xuất kho đến khi giao hàng hoàn tất, đảm bảo mọi đơn hàng đều được xử lý đúng tiến độ.

04
Bảo mật và phân quyền chặt chẽ

SMO đảm bảo an toàn dữ liệu với cơ chế phân quyền chi tiết theo từng nhóm người dùng và chức năng. Mỗi bộ phận chỉ được truy cập đúng phần nghiệp vụ liên quan, giúp tăng tính bảo mật và hiệu quả xử lý công việc. Điều này đặc biệt phù hợp với mô hình doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoặc quy trình phức tạp.

05
Tích hợp hệ thống – Đồng bộ dữ liệu thông minh.

Phần mềm hỗ trợ tích hợp và đồng bộ trực tiếp với các hệ thống quản trị lớn như SAP-ERP, EGAS, TGBX… giúp dữ liệu luôn được cập nhật nhất quán giữa các hệ thống. Bên cạnh đó hệ thống SMO hỗ trợ kiểm soát hiệu quả toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng cũng như theo dõi chính xác tồn kho trên hệ thống EGAS.

Quản lý dự án

  • Quản lý tổng quan dự án bằng Dashboard.
  • Quản lý tổng quan dự án bằng Dashboard.
  • Quản lý nhân sự dự án.
  • Cập nhật tình trạng tiến độ dự án.
  • Quản lý thu chi từng hạng mục.

Phân quyền tùy biến

  • Phân chia các quyền truy cập hệ thống cho từng người dùng, hoặc theo các nhóm người dùng.
  • Lưu trữ lịch sử truy cập, chỉnh sửa của từng người dùng, giúp dễ dàng truy vết nếu có sai sót
  • Lưu trữ lịch sử truy cập, chỉnh sửa của từng người dùng, giúp dễ dàng truy vết nếu có sai sót.
  • Phân bổ công việc dễ dàng, chi tiết cho từng người dùng tích hợp chặt chẽ đa nền tảng.
  • Nhập xuất dữ liệu trực tiếp từ Excel, Word, Project...
  • Đồng bộ dữ liệu lên SAP,...
  • Trao đổi thông tin (tin nhắn, tài liệu,...) đa nền tảng

Quản lý quy trình, luồng công việc

  • Số hóa quy trình công việc
  • Tự động hóa giao việc
  • Tự động hóa giao việc

Hệ thống SMO sẽ giúp doanh nghiệp bạn đạt được gì?

Quản trị toàn diện

Dễ dàng kiểm soát người dùng, nhóm và phân quyền.

Báo cáo thời gian thực

Theo dõi đơn hàng và lượng hàng xuất theo realtime.

Tự động tạo đơn hàng

Tự động đăng ký đơn hàng, kiểm tra tồn kho.

Theo dõi đơn hàng hiệu quả

Theo dõi đơn hàng sát sao, nhận thông báo ngay.

Lập kế hoạch chính xác

Lập kế hoạch lấy hàng, so sánh doanh số nhanh.

Tối ưu vận tải

Gán phương tiện, tối ưu ngăn chứa và vận chuyển.

Thông tin tính năng.

  • quản lý các thông tin liên quan đến người dùng, nhóm người dùng, cấu trúc tổ chức, phân quyền hệ thống…

  • Cho phép đặt đơn hàng với các thông tin (mặt hàng, số lượng, điểm bán, điểm giao, phương tiện vận tải…)
  • Hỗ trợ các tính năng copy 1 hoặc nhiều đơn hàng từ đơn hàng đã tạo trước
  • Hệ thống SMO hỗ trợ tích hợp với số lượng tồn kho, sức chứa từ HT EGas

  • Cho phép đơn vị vận tải/phòng KD gán phương tiện cho các đơn hàng được phê duyệt trong khoảng thời gian nhất định
  • Cho phép thay đổi và xác nhận phương tiện lấy hàng tại kho
  • Hỗ trợ tối ưu hóa việc ghép các đơn hàng vào phương tiện, đảm bảo tuyến đường vận tải thuận tiện nhất
  • Tự động phân chia các ngăn chứa của phương tiện theo dung tích đã đăng kiểm, phù hợp với số lượng đơn hàng
  • Quản lý theo từng phương tiện: tổng dung tích, số lượng ngăn chứa, dung tích mỗi ngăn, gán ngăn với đơn hàng

  • Kiểm tra và phê duyệt đơn hàng ngay trên hệ thống
  • Chuyển thông tin lên hệ thống SAP/EGAS sau khi đơn hàng và phương tiện sẵn sàng xuất hàng

  • Hệ thống cung cấp các công cụ giúp ghi nhận khối lượng thi công thực tế từ hiện trường theo các kỳ thời gian.
  • Quản lý tình trạng nghiệm thu đối với khách hàng và nhà thầu phụ, theo dõi tiến độ thanh toán sau nghiệm thu
  • Cho phép thiết lập các luồng quy trình phê duyệt theo 2 cấp hoặc nhiều cấp theo luồng đã thiết lập trên hệ thống

  • Cập nhật toàn bộ thông tin và trạng thái đơn hàng theo thời gian thực từ có thể theo dõi từng trạng thái: từ lúc đặt hàng, duyệt đơn, gán phương tiện, xuất kho đến khi giao hàng hoàn tất

  • Báo cáo theo dõi tình hình thực hiện đơn hàng theo ngày/ tháng/ năm.
  • Cho phép người dùng kết xuất báo cáo ra file excel theo từng nghiệp vụ và khoảng thời gian
  • Hỗ trợ cá nhân hóa báo cáo theo từng vai trò người dùng